Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng với chúng tôi

Chúng tôi dùng thông tin để cung cấp và vận hành AIDesignHouse, gồm xử lý yêu cầu thiết kế, quản lý tài khoản, xác thực, cung cấp lịch sử dự án, thanh toán, phát hành biên lai, xử lý hoàn tiền và phản hồi hỗ trợ. Khi áp dụng, xử lý này cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn.

Chúng tôi dùng dữ liệu sử dụng, chẩn đoán và bảo mật để bảo vệ dịch vụ, chống gian lận/lạm dụng, thi hành chính sách nội dung, sửa lỗi và cải thiện độ tin cậy. Khi áp dụng, dựa trên lợi ích hợp pháp và nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi gửi thông báo giao dịch như xác minh tài khoản, cảnh báo bảo mật, cập nhật gói, biên lai thanh toán, thông báo hoàn tiền và cập nhật chính sách. Tiếp thị (nếu có) chỉ gửi khi có đồng ý hoặc cơ sở pháp lý khác; bạn có thể từ chối mà không ảnh hưởng thông báo dịch vụ thiết yếu.

Để tạo kết quả thiết kế, hình ảnh, prompt, mặt nạ và hình tham chiếu bạn tải lên có thể được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI, kiểm duyệt, lưu trữ và hạ tầng đám mây. Các nhà cung cấp xử lý nội dung thay mặt chúng tôi để cung cấp, bảo mật và cải thiện dịch vụ, theo nghĩa vụ bảo mật và xử lý dữ liệu.

Chúng tôi không dùng hình/prompt riêng tư bạn tải lên để huấn luyện mô hình AI nếu không có đồng ý rõ ràng. Có thể dùng thông tin sử dụng tổng hợp hoặc ẩn danh để hiểu hiệu suất và cải thiện chất lượng.

Vui lòng không tải hình chứa thông tin cá nhân nhạy cảm, tài liệu bí mật, định danh sinh trắc, hồ sơ tài chính, hồ sơ y tế hoặc nội dung bạn không có quyền sử dụng.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chỉ chia sẻ khi cần để vận hành, bảo mật và cải thiện nền tảng, gồm nhà cung cấp hosting đám mây, lưu trữ, tạo AI, kiểm duyệt, thanh toán, email, hỗ trợ, phân tích và chống gian lận.

Dữ liệu thẻ thanh toán được xử lý bởi bộ xử lý PCI-DSS của chúng tôi, bao gồm Waffo Pancake khi có, và không lưu trên máy chủ. Bộ xử lý thanh toán có thể xử lý thông tin giao dịch, thuế, thanh toán, chống gian lận và hoàn tiền theo điều khoản và thông báo quyền riêng tư riêng.

Chúng tôi có thể tiết lộ khi pháp luật, lệnh tòa hoặc yêu cầu cơ quan quản lý hợp pháp yêu cầu; để bảo vệ người dùng, quyền, tài sản và an ninh nền tảng; với đồng ý của bạn; hoặc liên quan giao dịch kinh doanh như sáp nhập, mua lại, gọi vốn hoặc bán tài sản, vẫn duy trì bảo vệ quyền riêng tư.

Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật gồm mã hóa HTTPS/TLS khi truyền, hạ tầng đám mây an toàn, kiểm soát truy cập tối thiểu, bảo vệ xác thực, ghi log, giám sát và tách thông tin thanh toán khỏi hệ thống ứng dụng.

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng quyền của bạn và cần thông báo, chúng tôi sẽ thông báo người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan liên quan trong thời hạn pháp luật yêu cầu, mục tiêu 72 giờ khi pháp luật bắt buộc và khả thi vận hành.

Dù chúng tôi có biện pháp bảo vệ hợp lý, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Bạn chịu trách nhiệm dùng mật khẩu mạnh, giữ bí mật thông tin đăng nhập và báo ngay nếu nghi ngờ truy cập trái phép.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu và công nghệ tương tự để duy trì phiên, bảo vệ xác thực, chống gian lận, ghi nhớ ngôn ngữ/cài đặt và vận hành tính năng cốt lõi. Cookie này cần cho đăng nhập, thanh toán và lịch sử thiết kế.

Chúng tôi có thể dùng công nghệ chức năng và phân tích để hiểu sử dụng tính năng, chẩn đoán hiệu năng và cải thiện dịch vụ. Khi cần, cookie/theo dõi không thiết yếu chỉ dùng với đồng ý. Bạn quản lý cookie qua trình duyệt hoặc cài đặt của chúng tôi; tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng tính năng cốt lõi.

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản khi tài khoản còn hoạt động và tối đa 90 ngày sau khi xóa/hủy, trừ khi cần lâu hơn vì bảo mật, chống gian lận, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ pháp luật.

Chúng tôi lưu hồ sơ thanh toán, giao dịch, hoàn tiền, thuế và kế toán theo thời hạn pháp luật, thường tối đa 7 năm. Hồ sơ hỗ trợ thường tối đa 3 năm. Nhật ký bảo mật/kỹ thuật thường tối đa 24 tháng trừ khi cần điều tra lạm dụng, gian lận, sự cố bảo mật hoặc khiếu nại pháp lý.

Lịch sử thiết kế và kết quả được tạo vẫn khả dụng khi tài khoản còn hoạt động trừ khi bạn xóa hoặc yêu cầu xóa. Một số bản sao lưu và lưu trữ có thể tồn tại trong thời gian giới hạn trước khi bị ghi đè hoặc xóa an toàn.

Tùy khu vực, bạn có thể có quyền được thông báo về xử lý, truy cập thông tin cá nhân, sửa dữ liệu không chính xác, yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý, nhận bản sao dữ liệu có thể chuyển giao, rút lại đồng ý khi xử lý dựa trên đồng ý, và từ chối một số hoạt động tiếp thị hoặc bán/chia sẻ.

Để gửi yêu cầu quyền riêng tư, liên hệ support@aidesignhouse.io. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện. Mục tiêu phản hồi trong 30 ngày dương lịch trừ khi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu khác.

Nếu không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có thể có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương hoặc cơ quan quản lý liên quan.

AIDesignHouse, nhà cung cấp hạ tầng, nhà cung cấp AI, bộ xử lý thanh toán và nhà cung cấp hỗ trợ của chúng tôi có thể xử lý thông tin tại quốc gia khác nơi bạn sinh sống, bao gồm Hoa Kỳ và các khu vực khác nơi nhà cung cấp của chúng tôi hoạt động.

Khi chuyển dữ liệu cá nhân quốc tế, chúng tôi dùng biện pháp bảo vệ phù hợp như thỏa thuận xử lý dữ liệu, bảo vệ hợp đồng, Standard Contractual Clauses khi áp dụng và chuyển tới nhà cung cấp có kiểm soát bảo mật/quyền riêng tư phù hợp.

Dịch vụ có thể gồm liên kết, tích hợp hoặc luồng thanh toán do bên thứ ba vận hành. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho thông tin chúng tôi thu thập và xử lý. Dịch vụ bên thứ ba xử lý thông tin theo điều khoản và thông báo riêng; vui lòng xem trước khi sử dụng.

AIDesignHouse dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên và không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã gửi thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ và chúng tôi sẽ xem xét, xóa kịp thời.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo qua dịch vụ, email hoặc phương thức hợp lý khác ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực khi pháp luật yêu cầu.

Với câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ support@aidesignhouse.io.