Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós

A AIDesignHouse oferece ferramentas de design residencial com tecnologia de IA para interiores, layouts de ambientes, estilização de móveis, plantas baixas, fachadas e áreas externas. Esta política explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais direitos você tem sobre seus dados.

Última atualização: 29 de maio de 2026

Resumo

  • Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços de design com IA, incluindo dados da conta, imagens enviadas e dados de uso.
  • Suas imagens enviadas são processadas temporariamente para gerar resultados de design. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
  • Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
1

Informações que coletamos

Informações da conta

Quando você se registra ou faz login, coletamos seu endereço de e-mail, ID de usuário e dados de autenticação. Se você fizer login por meio de um provedor terceirizado, recebemos apenas as informações que esse provedor compartilha para fins de autenticação.

Conteúdo de design

Coletamos as imagens, prompts, preferências de estilo, tipos de ambiente e outras entradas que você envia para gerar designs. Seus resultados gerados e o histórico de projetos são armazenados para que você possa acessar, baixar e gerenciar seu trabalho.

Informações de pagamento

Quando você compra um plano ou créditos, armazenamos registros como seu nível de plano, saldo de créditos, identificadores de transação e status de assinatura. As credenciais de pagamento são tratadas diretamente por nossos provedores de pagamento e nunca são armazenadas em nossos servidores.

Dados de uso e técnicos

Coletamos automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador, detalhes do dispositivo, páginas visitadas e registros de erro. Esses dados nos ajudam a manter a confiabilidade do serviço, diagnosticar problemas e melhorar a experiência do produto.

2

Como usamos suas informações

Usamos suas informações para fornecer e operar a AIDesignHouse, incluindo processar seus pedidos de design, gerenciar sua conta, tratar cobranças e responder a solicitações de suporte.

Também podemos usar seus dados para enviar comunicações transacionais, como verificação de conta, atualizações de assinatura e avisos do serviço, bem como para analisar padrões de uso e melhorar nossos modelos e recursos de IA.

3

Processamento por IA e suas imagens

Para gerar resultados de design, suas imagens e prompts enviados podem ser encaminhados a provedores de modelos de IA ou serviços de infraestrutura em nuvem. Esses provedores processam seu conteúdo apenas para atender à sua solicitação e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Não envie imagens que contenham informações pessoais sensíveis, documentos confidenciais ou conteúdo que você não tenha o direito de usar.

4

Quando compartilhamos seus dados

Compartilhamos suas informações apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar a plataforma, como hospedagem em nuvem, geração por IA, processamento de pagamentos, envio de e-mails e serviços de análise. Esses provedores só podem usar seus dados para prestar serviços em nosso nome.

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger nossos direitos legais ou em conexão com uma transação empresarial, como fusão ou aquisição.

5

Como protegemos seus dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, auditorias regulares de segurança, controles de acesso baseados no princípio do menor privilégio e infraestrutura segura de data center.

Embora tomemos medidas razoáveis para proteger suas informações, nenhum sistema é totalmente seguro. Recomendamos que você use uma senha forte e mantenha suas credenciais de conta confidenciais.

6

Cookies e rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão, lembrar suas preferências, apoiar análises e garantir que o serviço funcione corretamente. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador, embora desativar cookies essenciais possa afetar recursos principais, como login e histórico de design.

7

Por quanto tempo mantemos seus dados

Mantemos as informações da sua conta, histórico de design, registros de cobrança e logs de uso pelo tempo necessário para fornecer o serviço e cumprir nossas obrigações legais. Quando você exclui sua conta, removemos seus dados pessoais de acordo com a lei aplicável e nossa política de retenção.

8

Seus direitos e escolhas

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais, ou de se opor a certos tipos de tratamento. Para enviar uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato pelo e-mail support@aidesignhouse.io. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de atendê-la.

9

Privacidade infantil

A AIDesignHouse não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos enviou informações, entre em contato conosco para que possamos analisar e excluir os dados prontamente.

10

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, atualizaremos a data no topo desta página e poderemos notificá-lo pelo serviço ou por e-mail.

Para perguntas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail support@aidesignhouse.io.