Politique de confidentialité

Votre vie privée compte pour nous

AIDesignHouse propose des outils de design d'intérieur et d'aménagement de la maison alimentés par l'IA pour les intérieurs, les agencements de pièces, le stylisme de mobilier, les plans, les extérieurs et les espaces extérieurs. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez sur vos données.

Dernière mise à jour: 29 mai 2026

En bref

  • Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir et améliorer nos services de design par IA, notamment les informations de compte, les images téléchargées et les données d'utilisation.
  • Vos images téléchargées sont traitées temporairement afin de générer des résultats de design. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
  • Vous pouvez nous contacter à tout moment pour accéder à vos données personnelles, les corriger ou demander leur suppression.
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Informations que nous collectons

Informations de compte

Lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez, nous collectons votre adresse e-mail, votre identifiant utilisateur et vos informations d'authentification. Si vous vous connectez via un prestataire tiers, nous ne recevons que les informations que ce prestataire partage à des fins d'authentification.

Contenu de design

Nous collectons les images, prompts, préférences de style, types de pièces et autres éléments que vous soumettez pour générer des designs. Vos résultats générés et l'historique de vos projets sont stockés afin que vous puissiez accéder à vos créations, les télécharger et les gérer.

Informations de paiement

Lorsque vous achetez une offre ou des crédits, nous conservons des informations telles que le niveau de votre offre, votre solde de crédits, les identifiants de transaction et votre statut d'abonnement. Les identifiants de paiement sont traités directement par nos prestataires de paiement et ne sont jamais stockés sur nos serveurs.

Données d'utilisation et techniques

Nous collectons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les détails de l'appareil, les pages consultées et les journaux d'erreurs. Ces données nous aident à maintenir la fiabilité du service, à diagnostiquer les problèmes et à améliorer l'expérience produit.

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Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour fournir et exploiter AIDesignHouse, notamment pour traiter vos demandes de design, gérer votre compte, traiter la facturation et répondre aux demandes d'assistance.

Nous pouvons également utiliser vos données pour envoyer des communications transactionnelles telles que la vérification du compte, les mises à jour d'abonnement et les annonces de service, ainsi que pour analyser les habitudes d'utilisation et améliorer nos modèles et fonctionnalités d'IA.

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Traitement par IA et vos images

Pour générer des résultats de design, vos images téléchargées et vos prompts peuvent être envoyés à des fournisseurs de modèles d'IA ou à des services d'infrastructure cloud. Ces prestataires traitent votre contenu uniquement afin de répondre à votre demande et sont soumis à des obligations de confidentialité.

Veuillez ne pas téléverser d'images contenant des informations personnelles sensibles, des documents confidentiels ou du contenu que vous n'êtes pas autorisé à utiliser.

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Quand nous partageons vos données

Nous partageons vos informations uniquement avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter la plateforme, tels que les services d'hébergement cloud, de génération par IA, de traitement des paiements, d'envoi d'e-mails et d'analyse. Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que pour fournir des services en notre nom.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige, pour protéger nos droits légaux ou dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion ou une acquisition.

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Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment le chiffrement en transit et au repos, des audits de sécurité réguliers, des contrôles d'accès fondés sur le principe du moindre privilège et une infrastructure de centre de données sécurisée.

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos informations, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et à préserver la confidentialité de vos identifiants de compte.

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Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences, soutenir l'analyse et garantir le bon fonctionnement du service. Vous pouvez gérer les paramètres de cookies via votre navigateur, mais la désactivation des cookies essentiels peut affecter des fonctionnalités clés comme la connexion et l'historique des designs.

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Durée de conservation de vos données

Nous conservons les informations de votre compte, votre historique de design, vos dossiers de facturation et vos journaux d'utilisation aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles conformément au droit applicable et à notre politique de conservation.

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Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, ou de vous opposer à certains traitements. Pour soumettre une demande relative à la confidentialité, contactez-nous à support@aidesignhouse.io. Nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité avant d'y répondre.

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Vie privée des enfants

AIDesignHouse n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a soumis des informations, veuillez nous contacter et nous les examinerons et supprimerons rapidement.

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Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des changements significatifs, nous mettons à jour la date en haut de cette page et pouvons vous en informer via le service ou par e-mail.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à support@aidesignhouse.io.