Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
AIDesignHouse bietet KI-gestützte Wohndesign-Tools für Innenräume, Raumaufteilungen, Möbelstyling, Grundrisse, Außenbereiche und Außenanlagen. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Zuletzt aktualisiert
Auf einen Blick
- Wir erheben nur die Informationen, die zur Bereitstellung und Verbesserung unserer KI-Designdienste erforderlich sind, einschließlich Kontodaten, hochgeladener Designinhalte, Zahlungsunterlagen und Nutzungsdaten.
- Zahlungskartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
- Sie können uns kontaktieren, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu exportieren, der Verarbeitung zu widersprechen oder ihre Löschung zu verlangen.
Abschnitte
Personenbezogene Daten, die wir erheben
Kontoinformationen
Wenn Sie sich registrieren oder anmelden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Benutzer-ID, Authentifizierungsdaten, Kontoeinstellungen und Abrechnungs-E-Mail. Wenn Sie sich über einen Drittanbieter anmelden, erhalten wir nur die grundlegenden Profilinformationen, die dieser Anbieter zum Zweck der Authentifizierung weitergibt.
Designinhalte
Wir erfassen die Bilder, Prompts, Masken, Referenzbilder, Stilvorlieben, Raumtypen, Immobiliendetails und sonstigen Eingaben, die Sie zur Generierung von Designs übermitteln. Ihre erzeugten Ergebnisse und Ihr Projektverlauf werden gespeichert, damit Sie Ihre Arbeiten aufrufen, herunterladen und verwalten können.
Zahlungsinformationen
Wenn Sie einen Plan oder Credits kaufen, speichern wir Datensätze wie Ihre Planstufe, Ihr Credit-Guthaben, Transaktionskennungen, Zahlungsstatus, Steuerbetrag, Erstattungsstatus und Abonnementstatus. Vollständige Kartennummern und Zahlungsdaten werden von unserem PCI-DSS-Zahlungsdienstleister verarbeitet, einschließlich Waffo Pancake, sofern verfügbar, und nicht auf unseren Servern gespeichert.
Nutzungs- und technische Daten
Wir erfassen automatisch Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, Gerätedetails, besuchte Seiten, Feature-Nutzung, Sitzungsereignisse, Anfragezeitstempel, Leistungsdaten, Moderationsergebnisse und Fehlerprotokolle. Diese Daten helfen uns, die Zuverlässigkeit aufrechtzuerhalten, Missbrauch zu verhindern, Probleme zu diagnostizieren und das Produkterlebnis zu verbessern.
Kommunikation
Wenn Sie uns zu Support, Abrechnung, Erstattungen, Datenschutzanfragen oder Feedback kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen und den zugehörigen Supportverlauf, damit wir antworten und eine Aufzeichnung der Anfrage führen können.
Wie wir Ihre Informationen nutzen und Rechtsgrundlagen
Wir nutzen Ihre Informationen, um AIDesignHouse bereitzustellen und zu betreiben, einschließlich der Verarbeitung von Designanfragen, der Verwaltung von Konten, der Authentifizierung von Nutzern, der Bereitstellung des Projektverlaufs, der Abrechnung, der Ausstellung von Belegen, der Bearbeitung von Erstattungen und der Beantwortung von Supportanfragen. Soweit anwendbar, ist diese Verarbeitung zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich.
Wir nutzen Nutzungs-, Diagnose- und Sicherheitsdaten, um den Dienst zu schützen, Betrug und Missbrauch zu verhindern, Inhaltsrichtlinien durchzusetzen, Fehler zu beheben und die Produktzuverlässigkeit zu verbessern. Soweit anwendbar, stützt sich dies auf unsere berechtigten Interessen und gesetzlichen Verpflichtungen.
Wir senden transaktionale Mitteilungen wie Kontobestätigungen, Sicherheitshinweise, Abonnement-Updates, Zahlungsbelege, Erstattungsmitteilungen und Richtlinienaktualisierungen. Marketingmitteilungen, sofern verwendet, werden nur versendet, wenn wir eine Einwilligung oder eine andere Rechtsgrundlage haben, und Sie können dem widersprechen, ohne dass wesentliche Servicemitteilungen beeinträchtigt werden.
KI-Verarbeitung und Ihre Bilder
Zur Erzeugung von Designergebnissen können Ihre hochgeladenen Bilder, Prompts, Masken und Referenzbilder an Anbieter von KI-Modellen, Moderationsdiensten, Speicherdiensten und Cloud-Infrastrukturdiensten übermittelt werden. Diese Anbieter verarbeiten Ihre Inhalte, um den Dienst in unserem Auftrag bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern, vorbehaltlich Vertraulichkeits- und Datenverarbeitungspflichten.
Wir nutzen Ihre privaten hochgeladenen Bilder oder Prompts nicht zum Training von KI-Modellen ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Wir können aggregierte oder anonymisierte Nutzungsinformationen verwenden, um die Produktleistung zu verstehen und die Servicequalität zu verbessern.
Bitte laden Sie keine Bilder hoch, die sensible personenbezogene Informationen, vertrauliche Dokumente, biometrische Identifikatoren, Finanzunterlagen, medizinische Unterlagen oder Inhalte enthalten, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind.
Weitergabe und Offenlegung
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Informationen nur weiter, soweit dies zum Betrieb, zur Absicherung und zur Verbesserung der Plattform erforderlich ist, einschließlich an Anbieter für Cloud-Hosting, Speicherung, KI-Generierung, Inhaltsmoderation, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Zustellung, Kundensupport, Analysen und Betrugsprävention.
Zahlungskartendaten werden von unserem PCI-DSS-Zahlungsdienstleister verarbeitet, einschließlich Waffo Pancake, sofern verfügbar, und nicht auf unseren Servern gespeichert. Zahlungsdienstleister können Transaktions-, Steuer-, Checkout-, Betrugspräventions- und Erstattungsinformationen gemäß ihren eigenen anwendbaren Bedingungen und Datenschutzhinweisen verarbeiten.
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch Gerichtsbeschluss oder rechtmäßige behördliche Anfrage; zum Schutz unserer Nutzer, Rechte, Eigentum und Plattformsicherheit; mit Ihrer Einwilligung; oder im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie Fusion, Übernahme, Finanzierung oder Veräußerung von Vermögenswerten, vorbehaltlich fortbestehender Datenschutzschutzmaßnahmen.
Wie wir Ihre Daten schützen
Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, die zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen sind, einschließlich HTTPS/TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, sicherer Cloud-Infrastruktur, Zugriffskontrollen nach dem Prinzip der geringsten Rechte, Authentifizierungsschutzmaßnahmen, Protokollierung, Überwachung und Trennung zwischen Zahlungsdaten und unseren Anwendungssystemen.
Wenn wir einen Sicherheitsvorfall entdecken, der Ihre Rechte betrifft und eine Benachrichtigung erfordert, werden wir betroffene Nutzer und zuständige Behörden innerhalb der nach geltendem Recht erforderlichen Frist benachrichtigen, wobei wir 72 Stunden als Zielvorgabe anstreben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben und betrieblich machbar ist.
Obwohl wir angemessene Schritte zum Schutz Ihrer Informationen unternehmen, ist kein System vollständig sicher. Sie sind dafür verantwortlich, ein starkes Passwort zu verwenden, Ihre Kontozugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns bei Verdacht auf unbefugten Zugriff umgehend zu informieren.
Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir bewahren Kontoinformationen so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist, und bis zu 90 Tage nach Kontolöschung oder -kündigung, sofern kein längerer Zeitraum aus Gründen der Sicherheit, Betrugsprävention, Streitbeilegung oder gesetzlichen Compliance erforderlich ist.
Wir bewahren Abrechnungs-, Transaktions-, Erstattungs-, Steuer- und Buchhaltungsunterlagen für den nach geltendem Recht erforderlichen Zeitraum auf, in der Regel bis zu 7 Jahre. Supportunterlagen werden in der Regel bis zu 3 Jahre aufbewahrt. Sicherheits- und technische Protokolle werden in der Regel bis zu 24 Monate aufbewahrt, sofern sie nicht zur Untersuchung von Missbrauch, Betrug, Sicherheitsvorfällen oder Rechtsansprüchen benötigt werden.
Designverlauf und erzeugte Ergebnisse bleiben verfügbar, solange Ihr Konto aktiv ist, sofern Sie sie nicht löschen oder eine Löschung verlangen. Einige Backups und Archivkopien können für einen begrenzten Zeitraum fortbestehen, bevor sie überschrieben oder sicher gelöscht werden.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, über die Verarbeitung informiert zu werden, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, unrichtige Daten zu berichtigen, die Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, eine übertragbare Kopie Ihrer Daten zu erhalten, eine Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, und bestimmten Marketing- oder Verkaufs-/Weitergabeaktivitäten zu widersprechen.
Um eine Datenschutzanfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns unter support@aidesignhouse.io. Vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen. Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Kalendertagen zu antworten, sofern geltendes Recht keinen anderen Zeitrahmen zulässt oder vorschreibt.
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Internationale Datenübermittlungen
AIDesignHouse, unsere Infrastrukturanbieter, KI-Anbieter, Zahlungsdienstleister und Support-Dienstleister können Informationen in Ländern verarbeiten, die sich von Ihrem Wohnsitzland unterscheiden, einschließlich der Vereinigten Staaten und anderer Regionen, in denen unsere Dienstleister tätig sind.
Bei internationalen Übermittlungen personenbezogener Daten setzen wir angemessene Schutzmaßnahmen ein, wie Datenverarbeitungsvereinbarungen, vertragliche Schutzmaßnahmen, Standard Contractual Clauses, sofern anwendbar, und Übermittlungen an Anbieter, die angemessene Sicherheits- und Datenschutzkontrollen aufrechterhalten.
Drittanbieter-Dienste und Links
Der Dienst kann Links zu, Integrationen mit oder Checkout-Abläufe enthalten, die von Drittanbieter-Diensten betrieben werden. Diese Datenschutzerklärung gilt für Informationen, die wir erheben und verarbeiten. Drittanbieter-Dienste verarbeiten Informationen gemäß ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweisen, und wir empfehlen Ihnen, diese vor der Nutzung dieser Dienste zu lesen.
Datenschutz von Kindern
AIDesignHouse richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren und ist nicht an Kinder unter 13 Jahren gerichtet. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Informationen übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies umgehend prüfen und löschen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite und informieren Sie über den Dienst, per E-Mail oder auf andere angemessene Weise mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten der wesentlichen Änderung, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Bei datenschutzbezogenen Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter support@aidesignhouse.io.